Política de Privacidad

En neolamonoliturion, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos.

Información que Recopilamos

En neolamonoliturion recopilamos diversos tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de estrategias de marketing empresarial de la manera más eficiente y personalizada posible. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, así como información que recopilamos automáticamente cuando interactúas con nuestra plataforma.

Datos Personales Directos

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de la empresa o organización
  • Cargo profesional y área de especialización
  • Preferencias de comunicación

Información Técnica y de Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Patrones de uso y preferencias de contenido

Importante: Nunca recopilamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito o datos bancarios completos. Toda la información financiera es procesada por terceros certificados y seguros.

Además, cuando participas en nuestros programas de aprendizaje, webinarios o descargas contenido educativo, podemos recopilar información adicional sobre tus intereses profesionales, objetivos de negocio y nivel de experiencia en marketing empresarial. Esta información nos ayuda a personalizar mejor nuestros servicios y recomendaciones.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos, siempre dentro del marco legal establecido por la normativa de protección de datos vigente. Nuestros servicios de marketing empresarial requieren cierto nivel de personalización para ser verdaderamente efectivos.

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de marketing empresarial
  • Personalizar contenido y recomendaciones según tus intereses
  • Comunicarte actualizaciones, ofertas y contenido relevante
  • Realizar análisis de mercado y mejorar nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Es importante destacar que cada uso de tus datos tiene una base legal específica. Por ejemplo, utilizamos tus datos de contacto basándonos en tu consentimiento explícito, mientras que el procesamiento para mejorar nuestros servicios se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Compartir Información con Terceros

neolamonoliturion no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Sin embargo, trabajamos con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionarte los mejores servicios posibles.

  • Proveedores de servicios técnicos y de hosting
  • Procesadores de pagos certificados
  • Servicios de email marketing y comunicación
  • Herramientas de análisis y métricas
  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

Todos nuestros socios tecnológicos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

Como usuario de neolamonoliturion, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento. Estamos comprometidos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y accesible.

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro email de privacidad o utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Procesaremos tu solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos, generalmente dentro de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación de dos factores
  • Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
  • Acceso limitado a datos según principios de necesidad
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
  • Formación continua del personal en protección de datos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación comercial
  • Información de contacto: Hasta 3 años después de la última interacción
  • Datos de transacciones: 6 años por requerimientos fiscales
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Menores de edad: Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@neolamonoliturion.com

Dirección: Pl. de Don Pedro Manjón, 18008 Granada, España

Teléfono: +34 699 298 748

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad está vigente desde el 15 de enero de 2025 y se aplica a todos los usuarios de neolamonoliturion.